Revalize erweitert sein Portfolio an Foodservice-Ausrüstung und -Zubehör mit der jüngsten Akquisition Mehr erfahren

Main Menu

Was ist CPQ? Das Beste vom Hersteller Freund!

Zeit ist eine Ihrer wertvollsten Ressourcen, doch viele Hersteller verschwenden noch immer Zeit mit der manuellen Erfassung von Aufträgen ohne die Unterstützung von CPQ-Software. Hier ein Beispiel für einen typischen Angebotsprozess:

Sie leiten einen kleinen, unabhängigen Hersteller von Spezial-Lieferfahrzeugen. Ein Handelsvertreter erhält einen Anruf von einem Unternehmen, das zehn Lkw für seinen Fuhrpark bestellen möchte. Ihr Vertreter geht mit dem Kunden alle verfügbaren Optionen durch und erklärt ihm Ihre Möglichkeiten.

Dann setzt sich der Vertreter mit der Fertigung in Verbindung und spricht mit den Ingenieuren und Maschinisten, um eine Stückliste zusammenzustellen. Erst in diesem Stadium kann Ihr Team feststellen, ob es die vom Kunden gewünschten Spezifikationen erfüllen kann.

Während dieses Prozesses muss natürlich jemand alle Informationen erfassen, feststellen, welche Anpassungen erforderlich sind, und diese Preisregeln auf das Angebot anwenden. Nach all dem kann es Tage dauern, bis ein Angebot erstellt ist.

Es ist schwer, auf einen Großauftrag zu warten, der über den Erfolg Ihres Unternehmens entscheiden kann – und jeder Tag, der verstreicht, ist ein weiterer Tag, an dem Ihr potenzieller Kunde zu einem Mitbewerber wechseln könnte. Selbst nachdem Sie das Angebot abgegeben haben, könnte der Kunde zurückkommen, um seine Spezifikationen zu aktualisieren oder den Produktmix zu ändern, so dass Sie gezwungen sind, den Angebotsprozess erneut zu beginnen.

Es muss doch einen besseren Weg geben.

Entdecken Sie neue Möglichkeiten

Termin für ein Einführungsgespräch

Was leistet CPQ-Software?

Fertigungsunternehmen verwenden CPQ-Software, um Angebote zu erstellen und Aufträge für konfigurierbare Produkte zu bearbeiten. Diese Angebotslösung automatisiert sich wiederholende Teile des Bestellvorgangs, so dass Sie Zeit haben, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren. Es verbindet auch Ihre internen Systeme, so dass Sie in der Lage sind, in kürzester Zeit Entscheidungen über Bestellanforderungen zu treffen.

Jetzt herunterladen

Schauen wir uns die Sache Stück für Stück an:

Konfigurieren Sie

Der erste Prozess, den CPQ-Software übernimmt, ist die Konfiguration neuer, stark individualisierter Produkte. Die Kunden wollen zunehmend Produkte, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind – und sie wollen sie jetzt.

In der Fertigungsindustrie geht der Trend zur Massenanpassung. Die fortschrittlichsten Hersteller können schnell und effizient maßgeschneiderte Produkte herstellen. Dies ist wirklich nur mit einer fortschrittlichen CPQ-Lösung möglich.

Mit einem CPQ-Konfigurator können die Kunden entscheiden, wie ihr Produkt aussehen soll, und diese Details einfügen. Das CPQ-System kann ihnen automatisch sagen, ob dies mit ihren derzeitigen Möglichkeiten möglich ist, und ein Angebot erstellen. Sie und Ihre Kunden müssen nicht mehr tagelang warten, um zu sehen, ob die Auftragsanfrage durchführbar ist.

Preis

Wenn Sie Ihre Produkte in Standardkonfigurationen mit geringer Variabilität anbieten, kann die Preisgestaltung relativ einfach sein. Aber wenn die Kunden mit ihren Spezifikationen zu Ihnen kommen, müssen Sie trotzdem in der Lage sein, so schnell wie möglich einen genauen Preis zu ermitteln – selbst wenn Sie noch nie einen Auftrag mit dieser Konfiguration abgeschlossen haben.

Die Preisgestaltung ist der Bereich, in dem die Automatisierungsfunktionen einer CPQ-Lösung wirklich glänzen. Die Preisgestaltung kann auf Stücklistenmerkmalen, Produktionskosten, optionalen Merkmalen oder einer beliebigen Kombination dieser Elemente basieren. Dies ist genau möglich, da die CPQ-Software einen vorgenerierten Regelsatz verwendet, der den Preis eines Auftrags automatisch bestimmt. Jede Preisregel kann ohne manuelle Eingriffe angewendet werden, wodurch menschliche Fehler aus dem Prozess ausgeschlossen werden.

Darüber hinaus können Sie Genehmigungs-Workflows, Rabattstrukturen, Vorzugspreise und variable Preisbücher hinzufügen, um den Umsatz zu maximieren und den Kaufprozess weiter zu personalisieren.

Zitat

All dies führt dazu, dass Sie Ihrem Kunden ein Angebot unterbreiten können. Ziel ist es, so früh wie möglich einen genauen Kostenvoranschlag zu erstellen, damit Sie die Möglichkeit haben, das Geschäft abzuschließen. Wenn Sie diese letzte Phase erfolgreich abschließen, können Sie auch vermeiden, dass Sie die Arbeit wiederholen und sich mit Kundenrücksendungen befassen müssen.

CPQ-Software hilft Ihnen bei der Erstellung eines formellen Dokuments, das Sie Ihrem Kunden übergeben. Die richtige CPQ-Lösung stellt auch sicher, dass Ihre Angebotsdokumente klar, leicht zu lesen und für alle Ihre Kunden zugänglich sind.

Die beste CPQ-Software umfasst 2D- und 3D-Visualisierungsfunktionen, mit denen Ihre Kunden ihre Produkte sehen können, bevor sie in die Produktion gehen. Die Visualisierung hilft dem Kunden, Ihr Angebot besser zu verstehen, sodass er Änderungen vornehmen kann, bevor die Produktion beginnt.

Sind Sie bereit, die Transformation Ihres Unternehmens voranzutreiben?

Einen Anruf vereinbaren

CPQ als Retter in der Not!

Lassen Sie uns das Szenario vom Anfang dieses Artikels in einer Umgebung wieder aufgreifen, in der CPQ-Software bereits im Einsatz ist:

Sie erhalten einen Anruf von einem Unternehmen, das 10 Lkw für seinen Fuhrpark bestellen möchte. Mit CPQ-Software führen Sie Ihre Kunden mit genauen, aktuellen Informationen durch die verfügbaren Optionen. Da Sie alle Produktvariationen und Anpassungsmöglichkeiten haben, können Sie vielleicht sogar Upsells für Konfigurationen anbieten, von denen die Kunden nicht wussten, dass sie sie haben wollen.

Ihre CPQ-Software kennt alle Regeln für die Konfiguration Ihrer Stapler und macht das Rätselraten überflüssig. Bei der Auswahl von Optionen wird der Preis in Echtzeit aktualisiert, während ein interaktives 3D-Modell des Produkts die Änderungen widerspiegelt und dem Kunden zeigt, wie seine Auswahl aussehen wird, um sicherzustellen, dass es seinen Anforderungen entspricht.

Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, erstellen Sie auf Knopfdruck ein Angebot und senden es per E-Mail an den Kunden. Rabattregeln ermöglichen es den Vertriebsmitarbeitern, Rabatte innerhalb der von der Geschäftsleitung festgelegten Grenzen anzubieten, oder sie können aggressivere Preisbedingungen zur Genehmigung an die Geschäftsleitung senden. All das können Sie in wenigen Stunden oder sogar Minuten erledigen.

Sobald der Auftrag gewonnen ist, können die Auftragsdetails, einschließlich detaillierter Stücklisten, automatisch von Ihrer CPQ an integrierte Fertigungsanwendungen wie ERPs und CRMs gesendet werden, ohne dass Daten neu eingegeben werden müssen oder manuelle Eingriffe erforderlich sind. Gesparte Zeit ist gewonnene Zeit.

Die Vorteile des Einsatzes von CPQ-Software

Nun, da Sie wissen, wie es funktioniert, lassen Sie uns die Vorteile der Integration von CPQ-Software für Ihr Unternehmen auf den Punkt bringen. Hier erfahren Sie, was Sie erwarten können, wenn Sie in automatisierte Quotierungslösungen investieren:

Schnellere und zuverlässigere Produktkonfiguration: Die CPQ-Software vereinfacht selbst die komplexesten Produkte und eliminiert Fehler durch inkompatible Optionen. Wenn Sie einen Konfigurator verwenden, können Sie sicher sein, dass jeder Auftrag, den Sie anbieten, realisierbar ist.

Rationalisierter Verkaufsprozess: Anstatt Tage oder Wochen zu benötigen, kann ein Auftrag in wenigen Minuten abgeschlossen und in die Produktion überführt werden.

Standardisierte Preisgestaltung: Vertriebsteams müssen sich keine Gedanken über komplizierte Preisstrukturen machen, wenn diese in die Software integriert sind. Dadurch wird auch der Aufwand für neue Mitarbeiter verringert und die Einarbeitung beschleunigt. Sie können sich sofort an die Arbeit machen, verhandeln und ihre Kunden bedienen, statt komplexe mathematische Regeln auswendig zu lernen.

Verbesserte Kundenzufriedenheit: Mit CPQ-Software können Kunden bereits im Vorfeld 2D- und 3D-Muster sehen, so dass sie genau wissen, was sie bekommen. Dies kann Ihren Kunden das Vertrauen geben, das sie brauchen, um das Geschäft abzuschließen.
 

Wer profitiert von cPQ-Software?

Die Antwort lautet: alle. Sowohl der Kunde als auch Ihr Unternehmen sind besser dran, wenn Sie eine automatisierte Angebotslösung verwenden.

Kundenvorteile

Kunden erhalten eine zufriedenstellendere und ansprechendere Erfahrung, wenn sie bei einem Unternehmen kaufen, das CPQ-Software einsetzt. Da CPQ-Software den Prozess beschleunigt und vereinfacht, müssen die Kunden nicht mehr auf ein Angebot warten. Sie fühlen sich sicherer und positiver im Hinblick auf den Kaufprozess, so dass sie sich sofort auf ihren Auftrag festlegen und ihn schnell in die Produktion bringen können.

CPQ-Software kann auch ein Problemlösungsinstrument für Ihre Kunden sein. Da jede Anpassungsoption bereits vorhanden ist, finden sie vielleicht eine andere, passendere Lösung für ihre Bedürfnisse, die sie vorher nicht kannten.

Mit 3D- und 2D-Visualisierungen können Sie dem Kunden zeigen, wie sein fertiges Produkt aussehen wird. Einige Hersteller verwenden CAD-Automatisierung, um vollständig konfigurierte Zeichnungen und 3D-Renderings von Produkten zu erstellen. Wenn Kunden ihre Wünsche durch Visualisierungen während des gesamten Angebots widergespiegelt sehen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie kaufen und auch in Zukunft bei Ihnen bestellen.

Ihre Vorteile

Nach der Implementierung von CPQ-Software werden Sie feststellen, dass der gesamte Angebotserstellungsprozess schneller und effizienter abläuft. Ihre Mitarbeiter können Verkäufe schnell abschließen und sich dem nächsten Auftrag zuwenden, was die Produktivität erhöht. Außerdem können Sie neue Mitglieder des Vertriebsteams ohne umfangreiche Schulungen schneller an Bord holen.

Mit einem vollständigen Verständnis der Kosten und Margen für jede Komponente hilft die CPQ-Software Ihrem Vertriebsteam, Aufträge aufzuwerten und zu verkaufen. Der gesamte Vorgang wird rationalisiert, was zu weniger Fehlern und einem besseren Ergebnis für den Kunden führt.

Durch die Konsolidierung aller Produktinformationen in einer einzigen Wissensquelle können Sie Daten besser organisieren und speichern. Indem Sie die Regeln für die Konfiguration mit CPQ-Software formalisieren, können Sie Ihren Händlern und Distributoren die Möglichkeit geben, ihre Produkte freier anzubieten, da sie wissen, dass ihre Konfigurationen und Preise korrekt sind. Sie können Ihren Kunden sogar einen direkten Zugang gewähren, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Produkte zu konfigurieren und Einkäufe zu tätigen, ohne dass sie über einen Verkäufer gehen müssen.

Möchten Sie mehr erfahren?

Ultimativer Leitfaden für CPQ

Hersteller transformieren ihr Geschäft mit CPQ.

Herunterladen

Hartzell Air

Erfahren Sie, wie Hartzell Air seine Effizienz durch eine optimale Nutzung der Vertriebskanäle maximiert hat.

Mehr lesen

10 Anzeichen, dass Sie eine CPQ-Lösung benötigen

Wahrscheinlich haben Sie schon von den CPQ-Lösungen (Configure, Price, Quote) gehört, die für viele Hersteller eine entscheidende Rolle spielen. Einige Unternehmen sind jedoch noch unschlüssig, ob sie den Wechsel vollziehen sollen.

Mehr erfahren

Die moderne Zitierlösung

CPQ-Software ist ein wichtiges Upgrade für Hersteller, die zu lange manuell gearbeitet haben. Mit einer Angebotssoftware können Sie schnell genaue Preise und Angebote erstellen, ohne tagelang Rückmeldungen von verschiedenen Abteilungen einholen zu müssen. Sie können Fehler ausmerzen, die Sie in der Vergangenheit möglicherweise einen Verkauf gekostet haben.

Der wichtigste Grund, warum Sie eine automatisierte CPQ-Lösung in Betracht ziehen sollten, ist jedoch, dass Sie damit Ihr Geschäft ausbauen können, indem Sie den Verkaufsprozess schneller, einfacher und effizienter gestalten. Kontaktieren Sie noch heute einen Vertreter und
vereinbaren Sie eine Demo
 um zu sehen, wie CPQ für Sie arbeiten kann.

Lösungen

Branchen

Unternehmen

Ressourcen

Support

Unsere Büros

8800 W Baymeadows Way #500
Jacksonville, FL 32256
United States
[email protected]

Harlow Enterprise Hub
Kao Hockham Building
Edinburgh Way
Harlow, Essex CM20 2NQ
United Kingdom

PROCAD GmbH & Co. KG
Vincenz-Prießnitz-Straße 3
76131 Karlsruhe
Deutschland
[email protected]

© 2023
Revalize, Inc | Datenschutzerklärung | Cookie-Hinweis | Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben | Nutzungsbedingungen