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5 Top-Funktionen, auf die Hersteller bei Produktkonfiguratoren achten sollten

Das verarbeitende Gewerbe ist ein hart umkämpfter Wirtschaftszweig, der in den letzten zehn Jahren nur noch schwieriger geworden ist. Der anhaltende Arbeitskräftemangel wurde durch die 2020 einsetzende Unterbrechung der Lieferkette und die Qualifikationslücke, die den Fortschritt weiterhin bremst, noch verschärft. Die Hersteller brauchen eine Möglichkeit
, sich mit besonderen Angeboten von der Konkurrenz abzuheben, um die finanziellen Auswirkungen dieser branchenweiten Herausforderungen zu mildern.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind die Optionen zur Produktanpassung. Produkte von der Stange sind zwar leichter in Massenproduktion herzustellen, aber sie lassen erhebliche Einnahmen von Käufern, die nach spezifischen Konfigurationen suchen, ungenutzt. Hier kommt der Produktkonfigurator Configure, Price, Quote (CPQ) ins Spiel – eine spezielle Softwareklasse, die den Verkaufsprozess für kundenspezifische Teile, Komponenten und Geräte rationalisiert.

Two men are chatting, one smiling broadly, both dressed in business attire and sitting in an office. As they talk about product configurators, their enthusiasm is palpable and reflects the innovative solutions they are developing.

5 Funktionen, die Sie von einem Produktkonfigurator erwarten können

Der Markt für Produktkonfigurator-Software ist in den letzten Jahren explodiert, da die Individualisierung immer beliebter wird. Aber nicht alle Plattformen sind gleich. Hier erfahren Sie, worauf Sie bei der Bewertung möglicher Lösungen achten sollten.

1. Klare Stückliste

Jedes kundenspezifische Produkt benötigt eine Stückliste, ganz gleich wie einfach es ist. Er listet die einzelnen Bestandteile auf, die zur Herstellung des Endprodukts gehören, einschließlich der Stückpreise und Endkosten. Eine Stückliste klärt genau, was von Kunden, Ingenieuren und anderen am Anpassungsprozess Beteiligten benötigt oder erwartet wird, um einen möglichst genauen Preis zu erzielen. Ein guter Produktkonfigurator generiert eine vollständige Stückliste, die weiter angepasst werden kann, um sie für den Verkauf Ihres Produkts zu nutzen.

2. Visuelle Modelle

Ein leistungsstarker CPQ-Konfigurator generiert Modelle eines kundenspezifischen Produkts oder Kunden, bevor diese ihre endgültige Entscheidung treffen. Modelle reduzieren die Notwendigkeit, physische Prototypen zu erstellen, und verringern das Risiko kostspieliger Änderungsaufträge nach der Fertigstellung. Letztlich ist dies der Garant für höchste Kundenzufriedenheit und Wiederholungsaufträge.

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3. CAD-Modelle

Neben dem grundlegenden Computermodell des Produkts können einige CPQ-Konfiguratoren auch mit CAD-Systemen integriert werden, um vollständig realisierte 3D-Mockups des kundenspezifischen Produkts zu erstellen. Ihr Kunde kann das Produkt aus jedem beliebigen Winkel so genau betrachten, als ob er es in der Hand halten würde. Ein maßstabsgetreues Modell hilft den Kunden, das Produkt vor Beginn der Fertigung vollständig abzusegnen, und gibt den Produktionsteams klarere Richtlinien für ihre Prozesse an die Hand.

4. Schutzmaßnahmen

Ein gut ausgebauter CPQ-Konfigurator ermöglicht es Ihnen, Schutzmaßnahmen zu programmieren, die automatisch erkennen, wenn ein Kunde Produktparameter hat, die Sie nicht erfüllen können. Schutzmaßnahmen sind im Anpassungsprozess von entscheidender Bedeutung und verhindern, dass eine unmögliche Bestellung den Verkaufsprozess durchläuft und Zeit und Geld verschwendet. Außerdem schützen Schutzmaßnahmen Ihre Glaubwürdigkeit, indem sie Ihnen helfen, unmögliche Anpassungen zu identifizieren, bevor sie in die Produktionsphase gelangen. Nutzen Sie dieses Gefühl der Autorität, um Ihre Kunden auf einen realistischeren Weg zu führen und Ihre Einnahmen zu sichern.

A woman in business attire holds a laptop displaying a digital twin for fluid simulation and smiles, standing in a modern conference room with colleagues in the background.

5. Einfache, professionelle Angebotserstellung

In der Vergangenheit konnte die Erstellung eines Angebots Tage dauern. Oftmals wurden sie handschriftlich oder einfach auf einem Angebotsblatt getippt. Ein Konfigurator automatisiert die Preisberechnung und ermöglicht es Ihnen, in wenigen Minuten oder Stunden ein Angebot zu erstellen. Der CPQ-Konfigurator kann automatisch Angebotsdokumente für Kunden auf der Grundlage aller ihrer Eingaben erstellen.

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Die Personalisierung kann der erste Schritt sein, um Ihre Nische auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt zu etablieren. Um dies erfolgreich zu tun, benötigen Sie einen leistungsstarken Konfigurator mit all diesen Funktionen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die bestmögliche Erfahrung bei der Auswahl ihrer anpassbaren Produkte haben.

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